Pokud máte mezi neznámým hardware zařízení s ID hardware: acpi\hpq0004 (acpi hpq0004) instalujte ovladač pro: HP ProtectSmart Hard Drive Protection - nejlépe ze stránek výrobce notebooku nebo počítače.
Ovladače můžete stáhnout například zde:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48408.exe
Stránky výrobce: