Počítače, Internet, Servery, Kamerové systémy

Poradna

|
Napsal Jan Rudle

Popis problému: Nemůžeme Vás přihlásit s těmito přihlašovacími údaji, protože vaše doména není k dispozici.

Mám firemní notebook a ten je připojen do firemní domény. Jsem teď mimo firmu a nemohu se přihlásit. Windows vždy odpoví hláškou: 

Nemůžeme Vás přihlásit s těmito přihlašovacími údaji, protože vaše doména není k dispozici. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojené k vaší podnikové síti a zkuste to znovu. Pokud jste se na tomto zařízení dříve přihlásili s jinými přihlašovacími údaji, můžete se přihlásit s jejich pomocí.

Jsem si jistý, že heslo zadávám správně.

Řešení problému: Nemůžeme Vás přihlásit s těmito přihlašovacími údaji, protože vaše doména není k dispozici.

Tato hláška může vyskakovat většinou z důvodu, že si uživatel měnil heslo, když nebyl připojený k firemní síti. 

V těchto dnech to však vypadá, že je problém na straně aktualizace Windows 10. Několik dní zpátky jsem zaregistroval problémy uživatelů s přihlašováním pomocí RDP (vzdálené plochy) k serverům, kde se uživatelé přihlašovali doménovým účtem. Z nějaké příčiny se vždy zkomolil tvar doménového uživatelského jména. Uživatelské jméno se muselo zadat znovu ručně. S tímto pravděpodobně souvisí i tento problém pro lokální přihlášení do počítače pomocí doménového účtu.

Řešením je:

  1. kliknout na OK,
  2. v levé části obrazovky zvolit jiný účet
  3. do políčka uživatel napsat správný tvar vašeho doménového účtu např.: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  4. a zadat heslo.

Přihlášení by normálně mělo proběhnout.

 

 

Kategorie: