Počítače, Internet, Servery, Kamerové systémy

Poradna

|
Napsal Jan Rudle

Problém

Tiskárna tisknula správně. Z ničeho nic začala tisknout některé PDF dokumenty špatně. Špatný tisk vypadá tak, že místo některých řádků tiskne různá písmena s háčky nebo rovnou vytiskne černé čáry.

Vadný tisk je vidět na následujícím obrázku. 

Příčina

Na první pohled by se mohlo zdát, že je problém v tiskárně. Kdo má tiskárnu staršího data, mohl by usoudit, že je čas koupit novou. Omyl!!!! Chybu způsobuje nastavení programu Acrobat Readeru. Typicky se toto může stát po aktualizacích - Acrobat Readeru nebo samotných Windows. Poslední případ jsem zaznamenal při aktualizaci Windows 10 a výroční aktualizace - Anniversary Update.

Řešení

Chybu odstraníme pomocí nastavení Acrobat Readeru a to takto. Dáme klasicky tisk dokumentu. V průvodci nastavení tisku klikneme na ROZŠÍŘENÉ - tak jak je naznačeno na obrázku.

Pak v dalším okně ZATRHNEME políčko TISKNOUT JAKO OBRAZ

TIP: 

Pokud v počítači používáte více tiskáren, je nutné toto nastavení provést pro všechny tiskárny. K uložení změny dojde vždy až při vytištění dokumentu.

Reinstalace ovladačů tiskárny, čištění tiskárny tento problém nevyřeší:-)

 

Kategorie: