Počítače, Internet, Servery, Kamerové systémy

Poradna

|
Napsal Jan Rudle

Popis problému

!!!! Vyřešeno - řešení je zde: NOVÉ - VYŘEŠENO - Tisk v programu Profi Účtenka - problém při připojení tiskárny ve Windows 10 - druhý díl:-)

Zařizuji teď (únor 2017) pro své klienty EET. Jelikož klientova účetní používá program Money S3, rozhodl jsem se pro implementaci Profi Účtenky jako pokladního systému v prodejně. Instalace je prováděna na počítače a tablet s Windows 10.

Problémem se ale stal tisk na štítkovou tiskárnu OKPRINT 300. Tiskárna je připojena ethernetovým kabelem (disponuje i USB rozhraním). Někdy začátkem ledna 2017 tisk štítků celkem fungoval. Pak přišla aktualizace 2.5.22.0

Když se do Profi Účtenky zadá IP adresa a port tiskárny, vyběhne chyba: Chyba při připojování k tiskárně …..

Vyzkoušel jsem všechny možné varianty instalace tiskárny ve Windows 10 - dokonce jsem připojil tiskárnu pomocí USB a použil doporučovaný program (tiskový server), který umí Profi Účtence naservírovat USB tiskárnu jako kdyby byla síťová.

Bohužel bez výsledku. Tisk se stále nedaří.

Ve verzi pro Android však Profi Účtenka funguje úplně parádně. Po celém dni bádání a zkoušení různých řešení, jsem dospěl k názoru, že než se vývojářům podaří odstranit problémy ve verzi pro Windows 10, pokusím se nějak dostat na počítače a tablet (s Win10) adroidovou verzi Profi Účtenky.

Pokud jsem správně pochopil diskuse na internetu ve verzi ProfiÚčtenky pro Windows 10 mají uživatelé obecně problémy s tiskem. Může být nahodilý nebo netisknou vůbec.

 

Řešení 1

Přečtěte si nový článek vydaný 23.3.2017, který řeší podstatu problému

!!!! Vyřešeno - řešení je zde: NOVÉ - VYŘEŠENO - Tisk v programu Profi Účtenka - problém při připojení tiskárny ve Windows 10 - druhý díl:-)

 

Řešení 2 - využijte Bluestacks - oproti prvnímu řešení je toto komplikované a neběží na všech počítačích pořádně

Volba řešení padla na program Bluestacks: http://www.bluestacks.com/cs 

1) Program se stáhne a nainstaluje

2) Je nutné mít zřízený účet na googlu. Vytvoříte zde: https://accounts.google.com/SignUp?hl=cs 

3) Po nainstalování programu Bluestacks spustíte ikonu OBCHOD PLAY 

4) Ochod play bude chtít zadat přihlášení na Váš google účet viz bod 2

5) V obchodu play stáhnete Profi Účtenku 

6) Projdete úvodní obrazovku Profi Účtenky - jméno, ičo, telefon, plátce

7) Pak přes ikonu čárek v pravé horním rohu ZAŘÍZENÍ - PŘIDAT TISKÁRNU - vyplníte propojení na síťovou tiskárnu IP adresu a port 9100

8) Můžete dát TEST tisku nebo rovnou tisknou doklady.

 

Pozn.

Pokud máte USB tiskárnu v počítači instalujte program dle návodu na stránkách profiúčtenky - do IP adresy tiskrány pak vyplníte IP adresu počítače nebo 127.0.0.1 a port 9100

 

 

 

 

Kategorie: